山形市粗大ごみオンライン受付

オンライン受付は、山形市内の家庭から出る粗大ごみが対象です。
事業で使用していたものは対象になりません。
２４時間申し込みができ、キャッシュレス決済（クレジットカード、PayPay）で処理手数料を支払うこともできます。（粗大ごみ用証紙による支払いも可）

＜粗大ごみ対象品目＞
・スプリング入りベッドマットや電子レンジなどの指定品目
・原則、１辺の長さが1m以上1.8m未満でかつ重量が80kg以下のもの
対象品目はこちらから（粗大ごみの出し方・受付）

＜オンラインで予約できる粗大ごみ＞

＜市が収集できないもの＞

・収集日は地域ごと指定されます。
・お申し込みの点数は、収集1回あたり3点までとなっております。
・4点以上ある場合は、再ログインしていただき再度申し込みが必要です。
　なお、その場合の収集日は、すでに予約された収集日の次回以降の収集日になります。

申込の注意事項
・受付内容に確認が必要な場合は、粗大ごみ収集受付センター（023-686-5565）より電話で確認させていただく場合があります。あらかじめご了承ください。

新規の場合
・「家庭から出る粗大ごみお申込み」ボタンより、次のページで登録されたメールアドレス宛にお申し込みページのURLを記載したメールが送信されますので、お手続きを進めてください。
・迷惑メール設定等のメールフィルターを設定している場合は、ドメイン「@yamagata-sodai.com」を受信できるよう、予め設定してください。

変更や取消の場合
・お申し込み内容の変更や確認は「申込内容の確認・変更・取消」ボタンからご確認いただけます。
・変更や取消は収集日の2日前の23:59まで（土・日曜日を除く）となります。それ以降はお手続きを行うことができませんので、粗大ごみ収集受付センター（023-686-5565）にお問い合わせください。
・URLやログイン方法は、お申し込み時に送信されたメール本文に記載されています。ご不明な点は、粗大ごみ収集受付センター（023-686-5565）にお問い合わせください。なお、受付番号の再発行や再案内はできませんのであらかじめご了承ください。
・返金のタイミングは各決済手段により異なります。詳細は利用された決済方法の事業者にお問い合わせください。なお、収集日以降はキャンセルによる返金はできません。ただし、収集日当日、ごみの出し忘れ等により回収されなかった場合には、口座からの引き落としはありません。なお、PayPayの場合は後日返金となります。

＜粗大ごみ用証紙を購入する＞
・粗大ごみの種類により料金が異なります。品目リスト手数料検索で金額を確認し「粗大ごみ用証紙」を必要な枚数購入してください。
・市内のスーパーやホームセンター（市指定ごみ袋の取扱店）等の販売店で購入することができます

＜キャッシュレス決済で支払う＞
・クレジットカード、PayPayで支払うことができます。
・画面の指示に従って処理手数料をお支払いください。

※粗大ごみは、事前に申し込みしていただき、ご自宅敷地内道路際より収集します。
　集積所からは収集しませんのでご注意ください。（共同住宅を除く）
・指定された収集日の朝8時までに、申し込み時ご自身で選択された場所に出してください。
・収集時間の指定はできません。
・粗大ごみがご自宅や車、その他のものに接触している場合、収集できない場合があります。
・申込物以外は収集しません。収納されている物（食器・衣類・貴重品等）は全て出してから排出してください。

【粗大ごみ用証紙を購入された方】
・購入した「粗大ごみ用証紙」にメールで通知された受付番号（4桁）を記入し、粗大ごみのよく見える場所に貼ってください。複数貼る場合には、それぞれの証紙に受付番号（4桁）を記入してください。
・「粗大ごみ用証紙」は粘着力の強いシールのため、一度貼ると容易にははがすことができません。証紙が貼れない場合、証紙の穴にひもを通して粗大ごみに結んでください。

【キャッシュレス決済（クレジットカード・PayPay）で支払われた方】
・「任意の紙（縦横10cm以上・広告や要らないプリントの裏紙などでも可）」に受付番号（4桁）を油性ペンで記載し、品目１点ごとに、それぞれの見やすい場所にはがれないようにガムテープ等で四辺をしっかり貼り付けてください。
・紙の貼り付けがないものは収集できません。

※その他については、山形市ホームページ（粗大ごみの出し方・受付）をご覧いただくか、粗大ごみ収集受付センターまでお問合せください。

山形市ホームページ（粗大ごみの出し方・受付）

・入力いただいた個人情報は、利用目的（収集業務の遂行や手数料の管理及び決済）のために使用されます。
　また、電話受付及び収集または手数料の管理及び決済を行う委託先の業者に対し、利用目的を達成するために必要な範囲で個人情報を提供します。
・個人情報の保護に関する法令等に定める場合を除き、利用目的以外の目的で個人情報を利用又は提供することはありません。
・個人情報の漏えい等の防止のため、必要な安全管理措置を実施します。